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【雑談】 Amazonのカスタマーサービスは尋常じゃないくらい凄かった!

しばらく前、五月雨式に幾つかの商品を注文し、その内の複数の注文番号が一つまとめられて届いたのですが、同梱されていた発送明細にある商品が不足していました。
これはAmazonのカスタマーサービスに連絡せねば!

電話番号を入力して、「今すぐ電話がほしい」をクリックして・・・

そしてここからが凄かった!

「今すぐ電話がほしい」をクリックしてからものの20秒ほどで、携帯が鳴り響きました。
Amazonからです。
これには正直「えええ!?」です。

何という応答性!
ちっとも繋がらないわ返事よこさないわの、どこぞのアイ○ーデータとか雲泥の差ですねw

そして商品未到着を告げると、代替品の発送が不可能(プライム商品がそれに配当するらしい)とのことで、即座に返金処理をしてくれました。
特に運送会社に問い合わせるでもなく、本当に即座にです。

以上が「今すぐ電話がほしい」をクリックしてから、3分程度の間の出来事。

Amazonパネぇ・・・

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